Биржа HTX рассказала о своей программе премиального обслуживания: от поездки SVIP-клиентов на матч чемпионата мира Испания — Бельгия до круглосуточной выделенной поддержки.
Ниже — изложение заявлений самой площадки.
HTX SVIP World Cup Journey
Под таким названием биржа организовала для SVIP-пользователей просмотр матча на стадионе, доступ в отдельный VIP-лаундж, индивидуальные маршруты поездки и очные встречи с другими клиентами со всего мира. Один из участников, обозначенный в материале как клиент K, отметил:
«Раньше, когда я думал о VIP-привилегиях биржи, первым делом приходили в голову закулисные бонусы вроде скидок на торговые комиссии, выделенной поддержки и повышенных лимитов. Но в этот раз HTX привезла нас прямо на стадион чемпионата мира».
Сама компания подаёт это как доказательство того, что SVIP — не просто уровень членства, а долгосрочное партнёрство.
Поддержка и привилегии
Для SVIP-пользователей и институциональных клиентов уровня Prime 5 и выше, по заявлению HTX, работает отдельная служба вне общей очереди поддержки — в Telegram, по email и в WeChat, причём Telegram выступает основным круглосуточным каналом. Команда занимается вопросами ликвидности, верификации KYC, подключения институциональных клиентов и управления счетами. В приведённом биржей примере зависшая крупная заявка на вывод была обработана в течение 5 минут.
Программа льгот включает возвраты части комиссий и индивидуальные тарифы. В эксклюзивном VIP Flexible Earn по USDT, по данным HTX, пользователи уровней Prime 5–7 получают до 6,00% годовых на квоту 50 000 USDT, Prime 8–9 — до 7,00% на квоту 80 000 USDT, а Prime 10–11 — до 9,00% на квоту 100 000 USDT. Дополнительно площадка выдаёт купоны APY Booster на USDT, USDD и ETH. Для пользователей Collateral Swap заявлена скидка до 28% (72% от стандартной стоимости) и индивидуальные политики отсрочки ликвидации.
Источник: BeInCrypto
